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na retirada

Quando posso retirar o meu pedido?

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A retirada deverá ser feita após o recebimento do e-mail com a confirmação de que o pedido já se encontra separado na loja selecionada.

Quais produtos posso comprar e retirar na loja?

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Todos os produtos que estiverem elegíveis para retirada na loja selecionada.

Posso retirar o meu pedido em qualquer horário?

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A retirada pode ser feita dentro do horário comercial até às 17:00hrs, levando em consideração o horário de funcionamento do depósito. Confira o horário de funcionamento no site.

O que é necessário apresentar para retirada do meu pedido?

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A pessoa responsável pela retirada do pedido deverá apresentar um documento com foto. Caso o cliente opte por enviar um terceiro para a retirada, esta definição deverá ser indicada no momento da compra, e o responsável também deverá apresentar um documento com foto. Para a primeira compra feita nessa modalidade, somente o titular poderá retirar o pedido.

Qual o prazo de Retirada do meu Pedido?

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O pedido ficará disponível para retirada durante os próximos 7 dias corridos após aprovação do pagamento. Caso não seja retirado, o pedido é cancelado e o valor pago entra como crédito no site da Norton Distribuidora para faturas compras.

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